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[170] Re:[169] ケッシーのラバーブラシ 投稿者:なかはら 投稿日:2014/08/11(Mon) 13:55 [返信]

早速お返事をありがとうございます。
それでは気長に待つことといたします。。


[169] Re:[167] ケッシーのラバーブラシ 投稿者: 投稿日:2014/08/11(Mon) 09:30 [返信]

> なかはら様

お問い合わせ頂きありがとうございます。
ケッシーのラバーブラシですが、販売元メーカーでの長期欠品となっており、今現在での入荷予定は未定となっております。
今後に関して、メーカーでは製造中止というわけではなく将来的に入荷予定はあるとの事ですが、現時点では目途が立っていない状況となっております。
人気の高い商品であり、多くの方にご迷惑をお掛けして待っており誠に心苦しく思っております。
ご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
何卒宜しくお願い致します。  【will-pet 若松】



[167] ケッシーのラバーブラシ 投稿者:なかはら 投稿日:2014/08/10(Sun) 23:22 [返信]

長い間欠品中となっていますが、今後入荷されるのでしょうか?
これが無いとわんこたちのブラッシングがはかどらないので
困ってしまいます。もしかして製造中止なのでしょうか。


[166] Re:[165] こんばんわ☆ 投稿者: 投稿日:2010/09/14(Tue) 15:00 [返信]

> はっちゃん様

返信が遅くなり申し訳ございません。
カレンダーが無事届き、お気に入り頂けたようでとても嬉しく思います。
リビングに飾って頂けているとのこと、このサービスをやっていて本当に良かったと思います。
また是非ご利用くださいね。

それでは今後とも何卒宜しくお願い致します。
またのご来店、心よりお待ちしております。【will-pet 若松】


[165] こんばんわ☆ 投稿者:はっちゃん 投稿日:2010/09/08(Wed) 21:17 [返信]

ご連絡、遅れましたが‥
6日の月曜日に「カレンダー」届きましたっ!!!
とても、素敵に作成していただき‥
嬉しかったです(*^-^*)

家族皆が見れるように、
リビングに、飾っています(*^-^*)
本当に、ありがとうございました♪♪♪

これからも、お世話になる事と思いますが‥
よろしくお願いします!!!


[164] Re:[163] 商品について 投稿者: 投稿日:2010/05/25(Tue) 09:52 [返信]

> 蘭 様

お問い合わせ頂きありがとうございます。
ギミートーイボーンに関してですが、小さいかけらであれば体内で吸収されずに便と一緒に排出され、素材的には無害となっています。
ただ、かけらが大きくなると喉など体内で引っかかる可能性が有りますので使用前に商品に大きなひびなどが無いかご確認の上、ワンちゃんが大きなかけらを飲み込まないようご注意下さいませ。
また何かご不明な点などございましたら何なりとお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。


[163] 商品について 投稿者: 投稿日:2010/05/22(Sat) 10:28 [返信]

お世話になっております。先日購入しましたギミートーイボーンについて・・・ 愛犬がとても気に入りカミカミしているのですが、噛みちぎったかけらを飲み込んでいます。素材は飲み込んでも構わないものでしょうか?


[162] Re:[161] 商品、届きました 投稿者: 投稿日:2010/04/01(Thu) 18:09 [返信]

> 蘭 様

will-petをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご注文ではは急な商品終了によりご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
その後お誕生日に間に合ったとのことで安心致しました。
追加を頂きました「GUZZYバトン」をお気に入り頂けたようでとても嬉しく思います。
また何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
またのご来店、心よりお待ちしております。 【will-pet 若松】


[161] 商品、届きました 投稿者: 投稿日:2010/03/29(Mon) 16:07 [返信]

迅速な対応をして頂き、おかげさまで愛犬の誕生日に間に合いました。「豚でガム」は7歳の愛犬にはちょっと硬かったかなというのが率直な感想ですが、逆に追加で注文させて貰ったガシーの方は大喜びでずっと遊んでいました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。


[160] Re:[159] 質問です 投稿者: 投稿日:2010/02/22(Mon) 19:54 [返信]

> BOWY&NON様
お問い合わせありがとうございます。
「醗酵フード」の成犬用ライトは誠に残念ながら当店での取り扱いはございません。(成犬用・高齢犬用のみの取り扱いとなります)
ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
何卒宜しくお願い致します。 【will-pet 若松】



[159] 質問です 投稿者: 投稿日:2010/02/21(Sun) 11:25 [返信]

醗酵フードで成犬用ライトの取り扱いはありますか?


[158] Re:[157] ありがとうございました 投稿者: 投稿日:2010/02/03(Wed) 12:52 [返信]

> jun&cyokorin様

書き込みありがとうございます。
カレンダーが無事届かれたようで何よりです。ご応募の期限に関して基本的には「ご注文から10日」とさせて頂いておりますが、遅れてしまった場合でも出来る限り柔軟に対応させて頂きますので今後も何なりとお申し付けくださいませ。

「シュアリンプウ」はこれまでに御求め頂いた方からも評判がよい商品です。私の犬にも使用していますが、毛質・ニオイが改善されているように思います。中には使用後のシーツに一吹きすることでゴミの嫌なニオイが抑えられているといったご意見もあり、色々な使いかたがあるのだと感心しています。
これからも末永くご愛用頂けましたら幸いです。

フードに関しては質だけでなく嗜好性などからもワンちゃんとの相性があるかと思います。是非ともこの機会に試供品をお試し頂ければ幸いです。

それではまた何かございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

またのご来店、心よりお待ちしております。

【will-pet 若松】

シュアリンプウ:http://will-pet.com/item/03/030100-sp.html


[157] ありがとうございました 投稿者:jun&cyokorin 投稿日:2010/02/03(Wed) 00:22 [返信]

一昨日、カレンダーが届きました。ご配慮下さったコメントまで添えて下さり、気遣い下さるお人柄に嬉しくなりました。

又、先日購入しました『シュアリンプウ』は、中々良さそうで、毛がサラサラになります。湿疹が良く出る我が家の愛犬に暫く使用してみようと思います。

その際もフードの試供品のお心遣い有難うございました。極小で太れず、消費量も僅かなこともあり、フードは少量で高カロリー、高品質なものを与えている為、今迄は、中々試供品は与えられなかったのですが、それは、厳選された品に見受けられます。近々、与えてみる事に致します。


[156] Re:[155] 質問です 投稿者: 投稿日:2008/12/25(Thu) 19:39 [返信]

> まゆ様

お問い合わせ頂き有難うございます。
will-petの若松と申します。

ただ今欠品中の「オーシャンミルキー シリーズ」の次回入荷予定は誠に残念ながら現状で目処が立っておりません。
当商品を輸入販売しているメーカーにて長期間の欠品となっており、年内の入荷も困難である可能性がございます。

折角のご質問にはっきりとお答えできず誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承下さいます様お願い致します。
また何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

今後ともよろしくお願い致します。

【will-pet 若松】


[155] 質問です 投稿者:まゆ 投稿日:2008/12/25(Thu) 14:37 [返信]

オーシャンミルキーボーンのLサイズを購入したいんですが、入荷予定はありますか・・・?


[154] Re:[153] 届きました^^ 投稿者: 投稿日:2008/08/18(Mon) 19:24 [返信]

> ひろ様

この度は納期の遅れなどによりご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
その後無事商品が届かれたようで安心いたしました。
これから迎えられるワンちゃんとの暮らしが素敵なものとなるよう願っておりますね。
また何かございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
またのご来店、心よりお待ちしております。

【will-pet 若松】



[153] 届きました^^ 投稿者:ひろ 投稿日:2008/08/15(Fri) 17:38 [返信]

《パピースターターセット・ピンク》を注文しまして14日に無事に届きました。
またお世話になる事がありましたらよろしくです。


[152] Re:[151] ありがとうございます 投稿者: 投稿日:2007/11/30(Fri) 20:05 [返信]

> ひみ様

いつもご利用頂き誠に有難うございます。
この度は商品の不具合によりご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
その後無事メーカーから代品が届いたとのこと、安心いたしました。

商品の金額など関係なしに、もし万が一商品の不具合や発送の不備などございましたらお気兼ねなくご連絡くださいね。
もちろん出来るだけ不備・不手際の無い様にこれからも注意・努力を心がけさせて頂きます。

これから夜の冷え込みが増してきますが、どうか風邪などひかれませぬようご自愛くださいませ。
とはいうものの個の季節は夜の星空も美しく、なかなか散歩が楽しい時期でもありますよね!

それでは今後とも何卒よろしくお願いいたします。
またのご来店、心よりお待ちしております。

【will-pet 若松】


[151] ありがとうございます 投稿者:ひみ 投稿日:2007/11/28(Wed) 21:43 [返信]

若松様

先日は商品の不具合の件で迅速に対処して頂き、ありがとうございました。
メーカー(輸入元?)からすぐに交換するとの連絡を頂き、新しい商品が届きました。使って比べてみると、やはり初めの品物は不良品だったようです。
あまり価格の高い品物でもないしどうしようかとためらったのですが、快く応じて頂き、お電話してよかったです。

これでまた夜の散歩が楽しくなりました。

今後ともよろしくお願いします。


[150] Re:[149] 三周年なのですね! 投稿者: 投稿日:2007/07/25(Wed) 20:47 [返信]

> ひみ様

こちらこそいつもご利用いただき誠にありがとうございます!
最初にひみ様からご注文を頂いてからもうすぐ3年になるのですね。
その頃まだまだ仔犬だったワンちゃんも今ではすっかり立派になられたことでしょう!
大切なワンちゃんの成長に当店もお付き合いでき、とても嬉しく思います。

一毛打尽、お気に入り頂けた様で何よりです!
実は我が家でも使用しているのですが、予想以上にカーペットに毛が付着してるのが使用した後のゴミの量で分かりゾッとしますよね。
コツは「あまり力を入れすぎないでこする」事です。本体が削れたり壊れたりしなければ半永久的に使用できますので、長くご愛用いただければ幸いです。

それでは今後とも何卒よろしくお願い致します。
又のご来店、心よりお待ちしております。

【will-pet 若松】

http://www.will-pet.com/item/03/030400-im.html


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